■ご購入の際の注意事項
◆取付設置をご利用の場合
１．取付設置対応可能エリア
・東京都全域（離島は除く）
・埼玉県全域
・神奈川県全域
・千葉県全域
・北海道 札幌市、函館市
・新潟県 新潟市
・茨城県 水戸市、笠間市、桜川市、筑西市、小山市
・富山県 射水市、富山市、高岡市、立山町
・静岡県全域
・愛知県全域
・大阪府 大阪市
・兵庫県 神戸市、明石市、尼崎市 、西宮市、伊丹市、宝塚市
・京都府 舞鶴市、福知山市
・岡山県 岡山市
・広島県 広島市、福山市
・高知県 高知市
・香川県 高松市
※対応エリアでもお住まいの地域によって工事をお断りする場合がございます。
※上記エリア外にお住まいの方で、取付設置をご希望の方は、下記問い合わせ先に
ご相談ください。
※駐車場の確保をお願いいたします。
２．表示価格に含まれる費用について
既存品の取り外し、新規取付設置費（通水テスト含む）、廃棄処分費。
その他、現在ご使用になられている水栓金具の設置状態により、追加工事が発生する
場合がございます。
３．取付できないケースについて
現在ご使用中のキッチン・水栓金具について、以下のケースに該当する場合、
取付が出来ない場合がございます。
・キッチン天板またはシンクに、水栓設置穴が開いていない場合
・キッチン天板の厚みが取り付ける機種の範囲外の場合
・既存水栓穴径が取付可能範囲外の場合（取付設置可能穴サイズ：φ38ｍｍ±1mm）
・壁出し水栓の場合
・キッチンに点検口が無く、水栓金具の取付設置が出来ない場合
・水栓金具から食器洗い乾燥機への分岐が行われている場合、後付で分岐が行われている場合
・キッチンにディスポーザーが設置されている場合
・交換作業を実施して負荷がかかることで、既設配管を損傷・破損させる恐れがある場合
・既設配管が直接水栓金具と接続されている場合
・アルカピュア：シンクキャビネットに電源コンセント（定格125V）が無い場合 など
※上記以外の場合でも、現場状況により取付できない場合がございます。
４．その他注意事項について
・商品は事前に配送させていただきます。ご注文画面で配送希望日を入力してください。
・注文確認後、1週間以内に取付設置担当者（株式会社カレントスペース）よりお電話にて
取付日（訪問日）の日程調整と設置箇所の状況確認をさせていただきます。
商品お届け日以降の希望日をお伝えください。
５．返品について
�ー萇嬋垈弔世辰疹豺腓諒嵒覆砲弔い�
現地訪問日から5日以内であれば、返品を承ります。
※返品は未開封に限ります。取付設置担当者が開封いたしますので、お客様ご自身での
開封はご連慮願います。
�⊆萇媽瀉峺紊諒嵒覆砲弔い�
お受けできません。
◆取付設置無し（配送のみ）の場合
お客様ご自身で取付設置を実施された場合、メーカー保証対象外となります。
弊社では、お客様ご自身で取付設置されました事に起因する何らの不具合・事故について、
一切の保証・賠償の類をお受けすることができませんので、ご了承願います。
不具合の一例：接続不良による水漏れが原因でキャビネットが濡れ、変形・腐食する。
■お問い合わせ先
・商品に関するお問い合わせ
トクラスお客様相談室 フリーコール 0120-808-194
受付時間 月〜金9:00〜17:30（祝日、夏期休業・年末年始を除く）
※土、日曜日、祝日の電話対応はいたしておりません。
※携帯電話／PHS／IP電話はご利用いただけません。
・配送状況、納期に関するお問い合わせ
トクラスオンラインショップ E-Mail：onlineshop_support@toclas.co.jp
| 
